Một chuyên nghiệp người giám sát và điều phối các hoạt động công nhân tham gia vào hoạt động từ chế biến thiết bị để chuẩn bị thư từ, hồ sơ, báo cáo, chính sách bảo hiểm và các mặt hàng tương tự. Trách nhiệm bao gồm:

• tư vấn cho nhân viên khoa khác trong kỹ thuật và phong cách đọc viết và chữ viết.
• Đề xuất thay đổi trong thủ tục để tiết kiệm có hiệu lực trong thời gian, lao động và chi phí khác, và để cải thiện hiệu quả hoạt động.
• Chỉ định người lao động mới cho công nhân giàu kinh nghiệm huấn luyện.
• Hỗ trợ cấp dưới trong việc giải quyết vấn đề trong các tình huống chuẩn.
• Evaluates hiệu suất công việc của cấp dưới và hành động thích hợp nhân viên recommends.
• Thực hiện nhiệm vụ như mô tả dưới tiêu đề chủ giám sát viên.