Фахівець, який графіків зустрічей, надає інформацію для абонентів, займає диктування та інакше знімає чиновники канцелярської роботи та проміжні адміністративних і деталей бізнесу. Обов'язки входить:

• читає та спрямовує вхідну пошту.
• Locates і надає відповідний файл для листування поставленi роботодавця.
• Займає диктування у скороченому або на машині (оператор stenotype) та відтворює нотатки на машинці або відтворює з голосом записів (розшифровки машина оператор).
• Composes і типів звичайної листування.
• Файли, листування та інші записи.
• Відповіді телефон і надає інформацію для абонентів або маршрутів заклик до відповідних офіційних та розміщує вихідні дзвінки.
• Розклад зустрічей для роботодавця.
• Вітає відвідувачів, визначає характер бізнесу та проводить відвідувачів до роботодавця або відповідної особи.
• Може не диктовку.
• Може організувати поїздок графіка та бронювання.
• Можуть компілювати і введіть статистичні звіти.
• Може спостерігати за канцелярською працівників.
• Може тримати персоналу записів (персонал службовець).
• Може записати хвилин зборах персоналу.
• Може зробити копії листування або інші друковані матеріали, за допомогою копіювання або створення дублікатів машина.
• Може підготувати вихідної пошти, за допомогою вимірювальної поштові машини.
• Може підготувати нотатки, листування та звіти, використовуючи текстовий процесор або комп'ютер терміналу.