Професійна, хто керує програма споживчого. Обов'язки входить:

• плани і реалізує політики і процедури, що регулюють програми.
• Розробляє, проводить програми інформування громадськості відомчих цілей.
• Проводить дослідження і співпрацює з федеральних, штатних та місцевих установ, бізнес-спільноти та приватних організацій, щоб усунути порушення законів про захист споживача.
• Адвокати споживачів інтересів перед законодавчий орган, Регулюючі органи та інші судові форуми.
• Рекомендує зміни законодавства, що зачіпають захисту споживачів.
• Directs найму, підготовки та Оцінка персоналу.