บริการที่นำเสนอให้กับลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะของบัญชีหรือปัญหาของการชำระเงินหรือสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ตลาดเป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจบริการครบวงจรตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน ดูยังธนาคารอิเล็กทรอนิกส์