ஒரு சிறப்பான முறை அல்லது புதுமையான பயிற்சி என்று ஒரு நிறுவனம், பொதுவாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட சிறந்த போல் மற்ற சம நிறுவனங்கள் மேம்பட்ட செயல்திறன் பணிகளை மேற்கொள்கிறது.