Strokovni, ki usmerja operacijo departmaja letenja letalske družbe. Odgovornosti vključujejo:

• povratnem indoktrinacijo usposabljanja za novo piloti in osvežitveno izobraževanje za izkušene pilote.
• Obzornik poročila o zmogljivost pilotov in posreduje poročila Zvezne uprave za letalstvo.
• Razpravlja operativne in osebne težave z podrejenih izboljšati morala in učinkovitosti.
• Študije tehnične priročnike letalo in opreme in vladnih predpisih, ki vplivajo na letalske operacije, za zagotovitev, da družbe, ki so priročniki za usposabljanje držijo pravne zahteve in so prilagojeni tip zrakoplova v uporabo.
• Predstavlja podjetja v svetovalni vlogi med pogajanji pogodbo z Unijo pilotov.
• Accompanies letov opazovati učinkovitost piloti (potrdite pilot).
• o povratnem usposabljanjem razrede letenja osebja, ki zajema nujni postopki in uporabe opreme za preživetje.
• Directs priprava letalske posadke urniki in dodelitev osebja.
• Lahko intervju in najem osebja letenja.
• Lahko pilotne letalo na redne lete.