Strokovni, ki nadzoruje in usklajuje dejavnosti delavcev, ki opravljajo v sledenje virov napake in popravljanje zaračunavanja zapise za plina, električne energije in oskrbe z vodo stranke in v predelavo zapise za predplačilo ali dokončno billings. Odgovornosti vključujejo:

• Interprets delo postopki za podrejenih.
• Confers z podrejenih rešiti postopkovnih težav v sledenje virov za napako.
• Pregledi in popravi konte kupcev določiti zneske nad ali pod izplačani kot posledica nepravilne povezave (merilnik prirejanja) preiskav.
• Prepares popraviti menice uskladiti napake v odčitke, z uporabo kalkulator.
• Sledi vir in popravi konte kupcev za napake zaračunavanje stopenj, napačno uporabljeno kredite, ali opredeljuje informacije, kot so ime in naslov, ki je prejel od kupca.
• Confers z zaposlenimi drugih oddelkov sledovih plačilih na račune v preiskavi služba za zbiranje in dati informacije o: točnost dajatev na kupčev menice.
• Opravlja druge naloge, ki so opisana pod nadzornik matrice naslova.