Inicio > Term: delighter
delighter
Funkcia výrobku alebo služby, ktoré zákazník nemôže očakávať, že dostane, ale že dáva radosť zákazníkovi po prijatí. Tiež volal "exciter".
- Parte del discurso: noun
- Industria/ámbito: Gestión de calidad
- Categoría: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Creador
- Branek.D
-
(V.I.P) 56814 puntos - 100% positive feedback
(Bratislava, Slovakia)
