Pracownikiem, który koordynuje działania pracowników zaangażowanych w pracy pocztowych i pokrewne przypisane post office. Obowiązki obejmują:

• Organizes i nadzoruje bezpośrednio lub poprzez podwładnych, takie działania jak przetwarzanie poczty przychodzącej i wychodzącej, wydawania i cashing przekazy; sprzedaż znaczków, obligacji i świadectw; i zbierania czynszów pole do zapewnienia efektywnych usług z patronów.
• Rozwiązuje skarg klientów i informuje publicznych pocztowych przepisów ustawowych i wykonawczych.
• Confers z dostawcami w celu uzyskania oferty dla proponowanych zakupów, requisitions dostaw i wyklada fundusze w sposób określony przez prawo.
• Przygotowuje i przedstawi szczegółowe i podsumowanie sprawozdania działalności urzędu pocztowego do wyznaczonego superior.
• Wybiera, pociągi i ocenia wydajności pracowników oraz przygotowuje harmonogramy pracy.
• Może wykonać lub uczestniczyć w działalności urzędu pocztowego w zależności od rozmiaru skrytki.
• Może planować i implementować programu stosunków pracy.
• Mogą przyznać pracownikom do negocjowania pracy sporów.