Um profissional que registra informações referentes à mercadoria a ser devolvidas ao fabricante por causa de defeitos, quantidade errada ou tipo. Responsabilidades incluem: mercadoria examina e compara com requisição original para registar informações, tais como quantidade, tipo de defeitos e a data na factura ou outras formas de

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• Prepara facturas e outras formas para todas as mercadorias de retorno.
• Pode digitar letras ou informações nos registros para explicar a razão para as mercadorias devolvidas.
• Pode compilar e lista de arquivos de produtos manipulados.