En profesjonell som planlegger avtaler, gir informasjon for personer som ringer, tar diktering og ellers lindrer tjenestemenn clerical arbeid og underordnede administrative og Firmadetaljer. Ansvarsområder inkluderer:

• leser og ruter innkommende e-post.
• Viser og festes riktig fil til korrespondanse besvares av arbeidsgiver.
• Tar diktering i stenografi eller ved maskin (stenotype operatør) og transcribes notater på skrivemaskin, eller transcribes fra stemme opptak (transcribing maskin operatør).
• Composes og typer rutinemessig korrespondanse.
• Filer korrespondanse og andre poster.
• Svar telefon og gir informasjon for personer som ringer eller ruter kallet til riktig offisielle og plasserer utgående samtaler.
• Tidsplaner avtaler for arbeidsgiver.
• Greets besøkende, ascertains om natur virksomhet og utfører besøkende til arbeidsgiver eller riktig person.
• Kan ikke ta diktering.
• Kan ordne reise tidsplan og reserveringer.
• Kan kompilere og Skriv inn statiske rapporter.
• Kan overvåke clerical arbeidstakere.
• Kan holde personell poster (personell kontorist).
• Kan registrere minutter av stabsmøter.
• Kan lage kopier av korrespondanse eller andre trykksaker, ved hjelp av kopiering eller duplisere maskin.
• Kan forberede utgående e-postmeldinger, med Porto-avlesning maskin.
• Kan forberede notater, korrespondanse og rapporter, ved hjelp av tekstbehandling eller datamaskinen terminal.