Profesionalų, kurie planuoja paskyras, suteikia informaciją, kad skambinantiesiems, priima Diktavimo ir kitaip atleidžia pareigūnų administracijos darbo ir papildomos administracinės ir verslo išsamiai. Funkcijos:

• skaito ir maršrutus, gaunamo pašto.

Randa ir nustatytos tam tikros atitinkamą failo korespondencijai reikia atsakyti į darbdavio *.

• Užima Diktavimo stenografistų arba mašina (stenotype operatorius) ir įtrauktos pastabos mašinėle arba įtrauktos iš balso įrašų (užkoduotų informacijos laikmenas mašinos operatorius).
• Composes ir tipų įprastinio korespondencija.
• Failus susirašinėjimo ir kitus įrašus.
• Atsako į telefono ir suteikia informaciją Skambintojams arba maršrutai paskambinti į atitinkamas pareigūnas ir išeinančių skambučių.
• Tvarkaraščių paskyrų darbdaviui.
• Sveikina lankytojus, įsitikina verslo pobūdžio, ir vykdo lankytojų darbdavio ar atitinkamo asmens.
• Negali imtis diktavimo.
• Gali organizuoti kelionės grafiką ir rezervavimus.
• Gali kompiliuoti ir tipo statistikos ataskaitas.
• Gali prižiūrėti administracijos darbuotojų.
• Gali išlaikyti darbuotojų įrašus (personalo sekretorius).
• Gali įrašyti personalo posėdžių protokolus.
• Gali daryti kopijas korespondencijos ar kiti spaudiniai, naudojant kopijavimo arba dubliuoti mašina.
• Gali parengti siunčiamo pašto, naudojant pašto matavimo mašina.
• Gali parengti pažymi, korespondencija ir ataskaitas, naudodami žodžių doroklį arba kompiuterių, galinių.