사람들이 제품이 나 절차를 사용 하 여 배울 수 있도록 설계 교육 지원. 컴퓨터 응용 프로그램에서 책 이나 매뉴얼 또는 대화형 디스크 기반 일련의 학습 과정 프로그램 패키지와 함께 제공 지침 서를 제시 수도 있습니다.