ソフトウェア開発環境をサポートする活動のコレクション。支援の例プロセスには、ソフトウェアのマニュアル、ソフトウェアの品質保証、ソフトウェア検証と検証、ソフトウェア構成管理、ソフトウェア レビュー、監査のプロセス、および問題解決活動が含まれます。。支援プロセスは、開発プロセスを組織のスタッフの活動組織行の活動として。