Inicio > Term: perjanjian tingkat layanan (SLA)
perjanjian tingkat layanan (SLA)
Sebuah kontrak antara pelanggan dan penyedia layanan yang menentukan harapan untuk tingkat layanan sehubungan dengan ketersediaan, kinerja, dan tujuan yang terukur lainnya. Lihat juga tujuan tingkat layanan.
- Parte del discurso: noun
- Industria/ámbito: Software
- Categoría: Servicios de globalización de software
- Company: IBM
0
Creador
- zoellucky
-
(V.I.P) 60945 puntos - 100% positive feedback
(Indonesia)
