(1) Pelanggan yang terdaftar dengan toko. Untuk mendaftar, pelanggan memberikan informasi pribadi ke sistem WebSphere Commerce, seperti alamat e-mail.
(2) Dalam WebSphere Commerce, peran didefinisikan yang memungkinkan reseller untuk berbelanja di pasar. Reseller harus terlebih dahulu mendaftar di pasar dan harus disetujui oleh administrator penjual untuk mencapai peran pelanggan terdaftar.