Egy professzionális, aki megvizsgálja az osztó megtérítése iránti kérelmek hibás autóipari alkatrészek. Feladatai közé tartozik:

• Felülvizsgál munkamennyiség vagy jelentős módosításokat automobile márkakereskedőknél követelések, megvizsgálja azt állította, hogy a hibás, alkatrészek, és jóváhagyja, vagy az osztó követelés fennmaradhat.

Segítséget nyújt kereskedők *folytatott szolgálati személyzet vagy a fogyasztók által a kiegyenlítetlen követelések kezelése.

• Prepares jelentések kötet és típusainak disposition kezelt követelések vagy a kiegyenlítés engedélyezett.
• Kereskedők vagy szolgálati személyzet szolgáltatás műveletek vagy építési termékek május vonat.
• Tanulmány kereskedõk szervezeti igényeinek, és tanácsokat adnak számukra kérdésekben, mint például a részek, eszközök, felszerelések és szolgáltatás kötet kezeléséhez szükséges személyzet.
• Kapcsolatba léphet a vevők, a felhasználók elégedettsége beszerzési új gépjármű felmérési.