Un professionnel qui reçoit et enregistre les demandes publiques pour les services d'entretien rue et relais des ordres de travail pour les équipes d'entretien, à l'aide du téléphone et radio bidirectionnelle. Respnsibilities incluent :

• reçoit les demandes de téléphone du public pour les services, tels que la rue réparation, réparation des feux de circulation, l'érection de barricades de trafic et de déneigement.
• Relais travaillent des ordres, des messages et des informations ou des équipes de travail, les superviseurs et les inspecteurs de terrain.
• Répond à des questions courantes du public et dirige des demandes pour d'autres informations au personnel désigné.
• Maintient un journal quotidien de travail de commandes, messages, ou des rapports reçus et relayé.