Un professionnel qui obtient des numéros de téléphone dans les stations de rémunération pour les personnes ayant une déficience visuelle, personnes peu familiers avec les circonscriptions téléphoniques locales ou d'autres incapables d'obtenir le service téléphonique satisfaisante.

• Habituellement affecté à hôtels, bases militaires ou de semblables endroits fréquentés par les étrangers.
• Contacts opérateur international ou direct-cadrans de placer des appels téléphoniques internationaux et recueille les frais de l'appelant.
• Périodiquement vérifie l'état de fonctionnement des téléphones dans l'installation et informe le superviseur de l'emplacement de l'équipement défectueux.