Un professionnel qui répond des demandes de renseignements provenant de personnes entrant dans la mise en place. Respnsibilities incluent :

• fournit des informations concernant les activités menées à l'établissement et l'emplacement des ministères, des bureaux et des employés au sein de l'organisation.
• Informs client de l'emplacement du magasin de marchandises dans un établissement de vente au détail.
• Fournit des informations concernant les services, tels que les services de blanchisserie et de valet, à l'hôtel.
• Reçoit et réponses des demandes de renseignements des employés et des dirigeants de la société.
• Peut appeler des employés ou agents au comptoir d'information pour répondre aux demandes.
• Peut tenir Registre des questions posées.