Un professionnel qui aide les passagers et vérifie les billets d'avion à la porte d'entrée ou de la station lorsque l'embarquement ou débarquement avion de la compagnie aérienne commerciale. Respnsibilities incluent :

• examine les billets des passagers pour s'assurer que les passagers ont vol correct ou siège ou dirige les passagers afin de corriger la zone d'embarquement, à l'aide de manifeste de passagers, sièges graphique et horaires de vol.
• Vérifie les noms sur les passagers manifeste ou sépare les portions du passager billet et billet de timbres ou de marques ou problèmes d'embarquement d'autoriser des passagers d'avion de la Commission.
• Enjoint passagers aux installations de l'aérogare.
• Ouvre la porte, ou permet aux passagers d'avion de la Commission.
• Aide les personnes âgées, handicapées ou jeunes passagers à bord ou à s'écarter de l'avion, comme le déplacement des passagers en fauteuil roulant.
• Peut annoncer des informations de vol, à l'aide publique – adresse système.
• Peuvent afficher des informations de vol à bord du vol.