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cinq pourquoi
Une technique pour découvrir les causes profondes du problème et montre la relation des causes par plusieurs fois poser la question, « Pourquoi? »
- Parte del discurso: noun
- Industria/ámbito: Gestión de calidad
- Categoría: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Creador
- Roux
- 100% positive feedback
(Le Mans, France)