Un professionnel qui gère le standard téléphonique d'établir ou d'aider les clients à établir des connexions de téléphone local ou longue distance. Respnsibilities comprennent : lumière

• observe signal standard, bouchons de cordons en tronc-jack et cadrans ou appuie sur le bouton pour établir des connexions.
• Inserts billets en calculagraph (dispositif d'horodatage) à un temps record d'appels sans frais.
• Consulte les tableaux afin de déterminer les frais pour les appels téléphoniques payants et demandes de dépôts de pièces de monnaie pour les appels.
• Peut donner des informations concernant les numéros de téléphone des abonnés.
• Charges de calcul et citations sur les appels longue distance.
• Peut prendre des connexions longue distance et être désigné opérateur longue distance.