Seisukorras, kus töötajatel on õigus otsustada ja tegutseda oma töövaldkonnas eelneva nõusolekuta. Näiteks ettevõtja võib peatada tootmise protsessi kui ta tuvastab probleemi või klienditeenindaja saata välja asendatud toote kui klient helistab probleemiga.