Un profesional que presta servicios personales a los pasajeros de ferrocarril para hacer su viaje cómodo y agradable. Respnsibilities incluyen:

• Straightens cojines y tonos de ventana para preparar coches para pasajeros.
• Saluda a subir a los trenes de pasajeros e introduce a pasajeros entre sí.
• Preguntas de respuestas sobre horarios de tren, viajar rutas y servicios ferroviarios.
• Ayuda a alimentar y cuidar a los niños durante el tránsito.
• Ayuda a los pasajeros enfermos.