Λογισμικό που καθορίζει η συγκεκριμένη επιχείρηση και τη διαμόρφωση του ένα συγκεκριμένο σύστημα. Συνήθως, καθορίζει το είδος και την ποσότητα των ενότητες υλικού, προσαρμοσμένες ετικέτες, και ειδικά χαρακτηριστικά λειτουργίας ενός συστήματος.