Profesionál, který plánuje schůzky, poskytuje informace o volajícím, bere diktování a jinak zbavuje, úředníci, administrativní práce a drobné administrativní a obchodní detail. Úkoly patří:

• přečte a směruje příchozí pošty.
• Locates a přikládá příslušný soubor na korespondenci zodpoví zaměstnavatelem.
• Bere diktování těsnopisem nebo strojem (stenotype operátor) a jedné poznámky na psacím stroji nebo jedné z hlasové nahrávky (přepisování strojem operátor).
• Composes a typy běžnou korespondenci.
• Soubory korespondence a jiné záznamy.
• Odpovědi na telefonu a poskytuje informace o volajícím nebo směruje volání příslušného úředníka a odchozí volání.
• Plány schůzek pro zaměstnavatele,.
• Srdečně vítá návštěvníky, zjišťuje povaze podnikání a provádí návštěvníky na zaměstnavatele nebo příslušné osobě.
• Nemusí být diktování.
• Mohou sjednat cestovní plán a rezervace.
• Může sestavit a zadejte statistické zprávy.
• Může dohlížet na administrativní pracovníky.
• , Mohou mít personál záznamy (personál úředník).
• Mohou zaznamenávat zápis z porady.
• Mohou vytvářet kopie korespondence nebo jiné tiskoviny, kopírování nebo duplikování stroj.
• Může připravit odchozí poštu pomocí měření poštovní stroje.
• Mohou připravit poznámky, korespondence a zprávy, pomocí textového procesoru nebo počítačový terminál.