Un professionnel qui planifie les nominations, donne des renseignements aux appelants, prend de la dictée et soulage sinon les fonctionnaires du travail clérical et mineures administratives et le détail de l'entreprise. Responsabilités comprennent : lit et achemine le courrier de

• .
• Trouver et attache le fichier approprié à la correspondance de répondre par l'employeur.
• Prend de la dictée en sténographie ou par machine (opérateur de sténotype) et transcrit les notes sur la machine à écrire ou transcrit de voix des enregistrements (opérateur de machine à transcrire).
• Composes et les types de correspondance courante.
• Les dossiers de correspondances et d'autres fichiers.
• Réponses téléphoniques et donne des renseignements aux appelants ou achemine l'appel à un fonctionnaire compétent et place les appels sortants.Nominations de calendriers de
• pour l'employeur.
• Accueille les visiteurs, détermine la nature de l'entreprise et mène les visiteurs à l'employeur ou la personne appropriée.
• Ne peut pas prendre dictée.
• Peuvent organiser l'horaire de voyage et les réservations.
• Peut compiler et rapports statistiques de type.
• Peut superviser des employés de bureau.
• Peut conserver le personnel records (commis au personnel).
• Peut consigner les procès-verbaux des réunions du personnel.
• Peut faire des copies de la correspondance ou autres imprimés, à l'aide de reproduction ou duplication machine.
• Peut préparer le courrier sortant, à l'aide de la machine de comptage à l'affranchissement.
• Peut préparer les notes, la correspondance et les rapports, à l'aide de traitement de texte ou de terminal d'ordinateur.