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distributeur automatique d'appels (ACD)
Un dispositif qui répond des appels avec un message enregistré et puis achemine les appels vers le service approprié ou unité.
- Parte del discurso: noun
- Industria/ámbito: Asistencia sanitaria
- Categoría: General
- Company: Blue Cross Blue Shield
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Creador
- Charles Bench
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(V.I.P) 58416 puntos - 100% positive feedback
(Montreal, Canada)
