Японски термин, който означава постепенно и постоянно подобрение чрез усъвършенстване на дребни неща и задаване и постигане на все по-високи стандарти. Масааки Имай популяризира термина в книгата си "Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success" ("Кайзен: ключът към японския конкурентен успех").